Система одна, но у каждой роли своя панель. Переключайтесь вверху справа.
Вся переписка живёт в базе, а не в телефоне.
На свободный текст осталось 23 ч. · Ответив, вы берёте разговор на себя: ассистент в нём больше не пишет.